Letztens erschien unser “API für Einsteiger” Artikel und erntete nicht nur tolles Feedback, sondern auch Rückfragen im privaten Austausch: “Ah, endlich versteh ich was eine API tut. Vielleicht ne dumme Frage, aber: Macht ihr also das gleiche wie Zapier?” Anders gefragt: Was unterscheidet saas.do von Zapier?
Berechtigte Frage, denn oberflächlich betrachtet:
saas.do ist ein Automatisierungstool, Zapier auch.
Doch so einfach ist das nicht. Auch wenn es geteilte Funktionalitäten gibt:
Zwischen den zwei Plattformen liegen Welten.
In diesem Artikel gehen wir also den Fragen nach:
- Wie unterscheidet sich saas.do von Zapier?
- Für wen ist welche Applikation besser geeignet und
- Wollen Sie immer nur die altbekannten Städte per Autobahn erreichen oder auch andernorts ankommen?
Praxisbeispiele aus dem Arbeitsalltag:
- Bloggerin Lisa bietet ein kostenloses E-Book auf ihrer Webseite an. Wenn mich als Leser das E-Book interessiert, kann ich meine Email Adresse eingeben und mir wird das E-Book direkt in mein Postfach geschickt. Lisa musste dafür lediglich einmal im Vorfeld eine Verknüpfung zwischen ihrem WordPress-Blog Webseite und ihrem Newsletter-Tool einrichten. Hierfür hat Zapier alles vorkonfiguriert und bietet sich als perfekte Lösung für Lisa an.
- Michaela von einem Automotive-Konzern braucht eine administrative Prozess-Lösung, von der ihre Kunden, ihre Händler und der Hersteller selbst profitieren. Der Konzern möchte eine bessere Datenlage in Bezug auf die Probefahrten gewinnen:
Wie ist die Beliebtheit der Modelle bei einer Probefahrt? Gibt es eine merkliche Korrelation zwischen Probefahrten und der Kaufentscheidung? Wie sind die Altersstrukturen in Korrelation zu den gewählten Modellen?
Diese Anforderungen übersteigen bei weitem übliche Schnittstellen-Anbindungen, wie Zapier sie anbietet. Michaela braucht keine vorkonfigurierten Use Cases, sondern eine individuelle Lösung, die die bestehenden Systeme berücksichtigt. Mit saas.do kann sie mit ihrer technischen Abteilung problemlos eine eigene Applikation erstellen und der Konzernleitung genau die Daten bieten und aufbereiten, die sie möchte.
- Eine bundesnahe Behörde, die Rechnungen empfängt muss nun auf ein neues E-Rechnungs Format umstellen. Das neue Format macht die manuelle Auslesung der Daten nahezu unmöglich und somit ist der interne Verkehr der Rechnungen zu den zuständigen Kostenstellen schwierig. Die intern etablierte Struktur verlangt nach einer individuellen Lösung.
Hierfür erkennt IT-Chefin der Behörde Maria, dass saas.do die beste Lösung für sie bietet, denn die Behörde kann damit leicht einen neuen Automatisierungsprozess aufsetzen – ohne die internen Abläufe abzuändern. - Marketing-Head Franzi von einem kleinen Berliner Start-Up will, dass ihre Sales-Kollegen über Slack informiert werden, sobald jemand auf deren Webseite eine Typeform-Request ausgefüllt hat. Für diese Standard-Verknüpfung von Typeform mit Slack bietet sich Zapier für Franzi an.
- Im Einkauf eines internationalen Konzerns benötigt Patrizia für ihre 70 Projektleitungen, die über 14 Länder verteilt sind, eine einheitliche Prozessstruktur: Die Projektleitungen bedienen SAP manuell, die Kommunikation läuft ausschließlich manuell und ohne übergeordnete Struktur ab und der Ablauf eines Prozesses braucht bis zu 7 Stunden lang. Was in diesen 7 Stunden genau passiert, da hat Patrizia keinerlei Einblick und kann so schwierig Optimierungsvorschläge einbringen. Sie nutzt saas.do als globale Lösung, um die Schnittstellenanbindungen zwischen Kommunikationssystemen und SAP zu automatisieren und gewinnt dabei volle Transparenz über die Prozesse die laufen… und spart pro durchlaufenem Prozess 6 Stunden pro Projekt ein.
