Smarte Wartungsprozesse
Unser Kunde betreut über 3.000 Tore und Türen für Firmen- und Privatkundschaft im Rhein-Main-Gebiet. Ständig kommen neue Installationen hinzu. Bisher hat er die Wartungsergebnisse handschriftlich auf Formularen erfasst und verarbeitet. Fotos zur Dokumentation fehlten, Handzettel gingen schnell verloren, und so wurden diverse Schritte nicht abgerechnet und eine Auftrags-Historie fehlte komplett. Die Berichte folgten auf Papier per Post - aufwändig und unübersichtlich.
Key Features
- jederzeit Zugriff auf vollständige Daten, auch mobil für Kundendienst
- Nutzbare Historie zu einzelnen Objekten
- Transparenz im Prozess, für Unternehmen und Kundschaft
- Übersicht über alle Objekte eines Kunden für Unternehmen und Kundschaft
- live-Anbindung an ERP-System, kurze Wege zwischen Außen- und Innendienst
- Alle Prozessbeteiligten können auf eine Plattform zugreifen
- starke Kundenbindung durch digitalen Mehrwert - Verkaufsargument für Anbieter
- Arbeitserleichterung für Mitarbeitende
"Wir setzen saas.do zum Life-Cycle Management von CE- und UKCA-Konformitätsdokumentationen ein. Wir konnten in kürzester Zeit eine anspruchsvolle Datenstruktur mit Dateispeicherung etablieren, die allen Anforderungen gerecht wird."
Potenziale
50 % Einsparung
Prozess-Durchlaufzeiten Datensatz anlegen
300 Stunden Einsparung
für Neuinstallationen nach dem ersten Jahr
800 Stunden Einsparung
für Wartungen nach dem zweiten Jahr
7.500 Blatt Papier gespart
für Papierausdrucke nach einem Jahr
deutlich weniger Portokosten
durch E-Mail-Reporting
Return-on-Investment: 6 Monate
Wartungsprozesse, einfach, schlank und digital vernetzt abwickeln
Erzähl uns von deinem Vorhaben und lass dich kostenfrei beraten.
