Kundenbindung durch ein Kundenportal von saas.do
An der Zufriedenheit des Kunden misst sich der Erfolg eines jeden Unternehmens. Hat man einen Kunden überzeugt, so folgen mit Sicherheit weitere Aufträge. Kunden möchten heutzutage nicht nur einen Auftrag an ein Unternehmen geben. Sie möchten über jeden Schritt informiert werden und evtl. Änderungswünsche flexibel äußern können.
Ein internationales Pharmaunternehmen ist an saas.do mit der Aufgabe herangetreten, ein Kundenportal zu erstellen, bei dem Projekte vergeben und abgewickelt werden können. Es möchte seine Kunden über eine flexible Kommunikationsplattform stets auf dem Laufenden über die Abwicklung halten und ihnen die Möglichkeit bieten, jederzeit mit dem Unternehmen in Kontakt treten zu können. Ziel ist es, durch optimale Kundenkommunikation und eine transparente Abwicklung, das Vertrauen des Kunden zu gewinnen und ihn damit langfristig an das Unternehmen zu binden.
Portale, welche auf die individuellen Anforderungen Ihrer Kunden zugeschnitten sind, können mit saas.do in kürzester Zeit erstellt werden. Die gesamte Kundenkommunikation lässt sich hierüber zuverlässig abwickeln. Wir helfen Ihnen gerne bei der Analyse Ihrer Bedürfnisse. Sprechen Sie uns einfach unverbindlich an.